Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящий документ является публичным предложением (офертой) заключить договор на предоставление цифрового доступа к сервису «Бот для курьеров WB» (далее — «Сервис») на изложенных ниже условиях. Акцептом оферты считается запуск Telegram-бота, прохождение регистрации либо оплата выбранного тарифа — в зависимости от того, что наступит раньше. Пользователь, не согласный с условиями, обязан прекратить использование Сервиса.

2. Предмет договора

Администрация Сервиса предоставляет Пользователю ограниченный по времени доступ к функциям Telegram-бота и web-приложения: автоматический мониторинг заданий в приложении WB Курьер по заданным Пользователем фильтрам, управление рабочими зонами и просмотр истории заданий. Сервис является независимым инструментом автоматизации и не является продуктом, сервисом или представителем ООО «Вайлдберриз».

3. Тарифы и порядок расчётов

Действующие тарифы и их стоимость публикуются на странице «Описание и стоимость» и отображаются в web app перед оплатой. Оплата производится через Telegram Stars, Crypto Bot (USDT) или СБП по базовой цене 1 ₽ за одну внутреннюю звезду. Комиссия платёжной системы добавляется к сумме счёта; ориентировочная итоговая цена составляет 1,1 ₽ за звезду, а точная сумма отображается до подтверждения платежа.

4. Порядок предоставления доступа

Доступ активируется для указанного Пользователем Telegram-аккаунта после подтверждения платежа, обычно сразу и не позднее 15 минут. Пользователь самостоятельно отвечает за корректность указанных данных, сохранность своей учётной записи Telegram и доступа к приложению WB Курьер.

5. Права и обязанности сторон

Администрация обязуется поддерживать работоспособность Сервиса и информировать Пользователя о существенных изменениях условий или функциональности. Пользователь обязуется: не нарушать законодательство при использовании Сервиса; не передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам; самостоятельно оценивать пригодность и условия каждого задания перед его принятием.

6. Интеллектуальная собственность

Все программные компоненты, интерфейсы, тексты и элементы дизайна Сервиса являются объектами интеллектуальной собственности Администрации либо используются на законных основаниях. Копирование, декомпиляция, распространение или коммерческое использование материалов Сервиса без письменного согласия Администрации не допускается.

7. Ограничение и приостановка доступа

Администрация вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения условий настоящего Соглашения, признаков злоупотребления функциональностью Сервиса, либо по требованию законодательства или платёжного провайдера. Ранее возникшие обязательства сторон сохраняют силу после ограничения доступа.

8. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть» (as is). Администрация не гарантирует наличие подходящих заданий в приложении WB Курьер, определённый уровень дохода Пользователя или бесперебойную работу сторонних платформ, включая инфраструктуру Wildberries и платёжные системы. Ответственность за решение о принятии, выполнении или отклонении конкретного задания несёт исключительно Пользователь. Администрация не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или последствия действий третьих лиц.

9. Возврат и отмена подписки

Пользователь может отменить подписку в любое время, обратившись в службу поддержки. До активации оплаченного доступа возвращается полная сумма. После активации возврат рассматривается индивидуально; при подтверждённой недоступности Сервиса более 24 часов возможен пропорциональный возврат за неиспользованный период. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, обычно в течение 10 рабочих дней, с учётом технических ограничений платёжной платформы (Telegram Stars, Crypto Pay, Platega/СБП).

10. Конфиденциальность

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с отдельной Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

11. Срок действия и изменение условий

Соглашение действует в течение оплаченного периода доступа и автоматически распространяется на последующие продления. Администрация вправе изменять условия настоящего Соглашения; актуальная редакция всегда доступна по этому адресу с указанием даты редакции. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

12. Разрешение споров и контакты

Все обращения по вопросам работы Сервиса, оплаты и настоящего Соглашения направляются в службу поддержки: Telegram @bot_for_wb_courier или e-mail [email protected]. Стороны стремятся урегулировать любой спор путём переговоров до обращения в компетентный суд.